Czescy narkomani masowo wykupują w Cieszynie leki, z których produkują amfetaminę. Zjawisko zaczyna niepokoić polską inspekcję farmaceutyczną. Policja jest bezradna.W aptece na Rynku w Cieszynie chcę kupić trzy opakowania Ibupromu. To lek udrażniający zatkane zatoki i działający przeciwbólowo. Farmaceutka nie chce mi sprzedać więcej niż dwa pudełka. Takie ograniczenia narzuciła ...
Zapraszamy rodziców wraz z dziećmi na spotkania adaptacyjne w sierpniu.
Spotkanie dla rodziców dzieci przyjętych do przedszkola
SERDECZNIE ZAPRASZAMY!!!Wszystkie przedszkolaki wraz z Rodzinamina DOŻYNKIczyli na JESIENNY FESTYN RODZINNY;który odbędzie się w ogrodzie przedszkolnymw dn. 30.09.2009r.w godz.15.00-17.00
Serdecznie zapraszamy!!! Babcie i Dziadków na uroczyste spotkania z okazji "Święta Babci i Dziadka", które odbędą się w piątek 22.01.2010r. w naszym przedszkolu;
Tegoroczny "Bal Przebierańców" odbędzie się 16 lutego 2010r. w godz. 9.30-11.45
Najnowsza książka Agnieszki Maziarz-Lipki już w sprzedaży!"Przepis na sprzedaż"Czy wiesz, że możesz sprawić, by to klient chciał z Tobą współpracować, by to jemu zależało na tym, żebyś go obsługiwał? Myślisz, że to jedynie marzenia, bo rynek jest zbyt konkurencyjny? Zastanów się więc, z ilu swoich dostawców jesteś tak naprawdę zadowolony. Jak często wychodzisz z banku, restauracji czy sklepu z uczuciem, że byłeś świetnie obsłużony? Że nie tylko dokonałeś satysfakcjonującego zakupu, ale także kontakt ze sprzedawcą sprawił Ci przyjemność?Jak to zrobić? Przeczytaj....
Zanim przeczytasz ten artykuł chciałabym zadać Ci kilka pytań. Zakładam, że skoro go czytasz jesteś:a. osobą mająca wpływ na rozwój ludzi w firmie;b. osobą mającą przynajmniej chęć mieć wpływ na rozwój ludzi w firmie;c. osobą mającą chociaż wpływ na własny rozwój.Wychodząc z tego założenia kontynuować będę zadawanie pytań...Kiedy myślisz o rozwoju ludzi zakładasz następujące działania:Metoda ABCDa. analizę potrzeb szkoleniowych;b. zakup szkolenia zamkniętego lub otwartego;c. wysłanie ludzi na to szkolenie;d. koniec działań w kwestii szkolenia.A może...?
Zenobia dzisiaj jest mocno zestresowana. Ale dzień dzisiejszy to jeszcze nic, w porównaniu z tym, co się będzie działo jutro! Nie tylko Zenobia jest zodenerwowana. W całej firmie panuje napięta atmosfera.Jutro zaczynają się rozmowy oceniające. Po raz pierwszy. Właśnie zakończył się początkowy etap oceny - każdy przełożony musiał ocenić ludzi w swoim zespole, a każdy pracownik musiał ocenić sam siebie.Na szczęście firma dobrze przygotowała wdrożenie systemu ocen - od tworzenia systemu, gdzie zaangażowana była zarówno firma doradcza jak i - a może raczej - przede wszystkim - zespół wyłoniony z pracowników.Wybrano system ocen oparty na kompetencjach. Wszystko zostało opisane, uzgodnione, kompetencje rozpisane na zachowania. Przeprowadzono szkolenia zarówno dla przełożonych jak i dla pracowników...
Zofia już od dwóch dni czuje na sobie badawczy wzrok Witolda, umówili się na dzisiaj i jest cała szczęśliwa, że za godzinę rozmowę będzie miała za sobą. Witold chyba też. Co tu dużo ukrywać nie bardzo lubią się nawzajem. Współpracują, doceniają wzajemnie umiejętności, ale do sympatii naprawdę daleko. Być może jest to związane z tym, że są zupełnie inni. Zofia otwarta, chętnie nawiązująca kontakt, lubiąca porozmawiać. Witold zdystansowany, zamknięty, uważający, że „pogaduszki” to strata czasu i wdzieranie się w jego prywatność. Zofia przygotowała się starannie do tej rozmowy. Witold odpowiedzialny jest za analizę potrzeb szkoleniowych, planowanie szkoleń, rozmowy z firmami szkoleniowymi, negocjowanie warunków.Jest bardzo konkretny, zawsze punktualny. Przygotowane przez niego opracowania, raporty to szczyt perfekcji. Czasem pracownicy żalą się, że każe im wypełniać trzy stronicowe ankiety, a jak tego nie zrobią w terminie, to udziela im prawdziwej reprymendy...
Jakie książki polecamy?
Tylko takie, które mają wspólne cechy:
i jako takie nie tylko możesz ale i nawet powinieneś przeczytać oraz wykorzystywać w pracy i życiu codziennym
Może to niezbyt poprawne stylistycznie sformułowanie, ale oddaje charakter tej strony.
Tylko i wyłącznie krótkie przemyślenia, które – nie wyjaśniając wszystkiego, dają – taką mamy nadzieję – grunt pod Państwa przemyślenia bardziej dogłębne. Taki nasz kamyczek do cudzego ogródka...
– Szkolenia nie działają – usłyszeliśmy od Pani Dyrektor Pewnej Firmy – ten spęd handlowców, na którym owszem wszyscy pracują, coś tam wypracowują, ale potem i tak nic z tego nie robią...Pani Dyrektor popatrzyła na nas z wyrzutem. A my pokornie spuściliśmy głowę. Miała rację, ach jak bardzo miała rację. Jej handlowcy naprawdę niemal nic (i to „niemal” to nasza deska ratunkowa, by zupełnie się nie załamać) nie wykorzystują ze szkolenia, które przeprowadziliśmy dla tej firmy...
Klient jest od pewnego czasu dobrem rzadkim. Gatunkiem, który znacznie zmniejszył swoją liczebność.
Musimy przy tym pamiętać, że Klienta naturalnym środowiskiem jest jego Firma, nie nasze biuro / sklep /salon sprzedaży. Jeśli widzieliśmy wcześniej go licznie na naszym terenie, to raczej dlatego, że jego potrzeby były bardzo zaostrzone i ekspansywnie poszukiwał dla siebie nowych miejsc. Ale gdy liczebność Klientów się zmniejsza, pierwsze efekty są natychmiast widoczne na terenach, które nie są naturalnym środowiskiem.
Co nie oznacza, ze Klient zupełnie wyginął!
Musimy po prostu wzmóc nasze wysiłki by odnaleźć go, włożyć większy wkład w oswajanie i przekonanie do siebie. Potrzebujemy więcej czasu, większego nakładu.
Na tym jednak polega szlachetny zawód Sprzedawcy wytrwałego tropiciela. Znaleźć Klienta w jego naturalnym środowisku. Tak działać, by zechciał Cię zaprosić na swój teren, podzielić się z Tobą, tak byś Ty z kolei mógł oferować mu to, czego potrzebuje….
...i właśnie dlatego, zapraszamy Cię na szkolenie otwarte pt. Na tropie Klienta...